Le retour de la marchandise est effectué à votre
charge, sauf si vous avez payé par Paypal :
en effet Paypal vous rembourse directement les frais de
retour. Pour cela il suffit d'activer ce service gratuit une seule fois sur votre compte Paypal. Pour demander un remboursement, vous devrez fournir à Paypal quelques informations simples et le
reçu de l'envoi postal.
Toute demande de retour doit être effectuée dans les 15
jours suivant la date de livraison de la commande
Les articles ne doivent pas avoir été portés ou
lavés
Tout retour sera soumis à inspection avant de valider le
remboursement (ils peuvent avoir été essayés, or attention de ne pas les essayer avec du maquillage, fond de teint car ils ne seront pas acceptés...)
les frais d’expédition ne seront pas
remboursés
Pour les paiements par Paypal, le remboursement sera effectué
directement sur votre compte Paypal.
Pour les paiements par Virement, le remboursement sera
effectué par virement 5 à 10 jours ouvrables suite au courriel de confirmation du remboursement.
Un échange est toujours possible en cas de changement d'avis,
les frais de retour et de réexpédition restent à votre charge.
Frais de port
Les frais de ports sont fixes et indiqués lors de la validation de
votre "panier".
La préparation de l'envoi est effectuée par nos "petites mains" dans les plus brefs délais afin de
toujours mieux vous satisfaire (entre 2 et 5 jours ouvrables). Puis nous
confions nos créations à la Poste en lettre suivie (livraison délai moyen 48h).
